Όροι χρήσης του διαδικτυακού τόπου & του ηλεκτρονικού καταστήματος «www.arcturos.gr» (30/11/2014)

1. Το «www.arcturos.gr» είναι ο διαδικτυακός τόπος (website) όπου εκτίθενται οι σκοποί και διατίθενται προς πώληση τα προϊόντα της Μη Κυβερνητικής - Μη Κερδοσκοπικής Περιβαλλοντικής Οργάνωσης με την επωνυμία «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ» (Έδρα: Ρογκότη 3, ΤΚ 54624, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα / ΑΦΜ: 090067590 Β' ΔΟΥ Θεσσαλονίκης). Οι παρόντες όροι αφορούν στην διαδικασία διάθεσης προς πώληση των προϊόντων της Μη Κυβερνητικής Οργάνωσης (ΜΚΟ) «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος (e-shop)που βρίσκεται στον διαδικτυακό τόπο «www.arcturos.gr» καθώς και στη χρήση του διαδικτυακού αυτού τόπου. Καλείστε να διαβάσετε τους όρους αυτούς πριν την πλοήγηση σας σε αυτόν τον διαδικτυακό τόπο είτε πριν την αγορά των διατιθέμενων προϊόντων. Η πλοήγηση ή/και αγορά των διατιθέμενων προϊόντων διέπεται από τους κατωτέρω αναφερόμενους όρους και συνεπάγεται τη ρητή αποδοχή τους από εσάς.
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τους παρόντες όρους χρήσης και τα διατιθέμενα προς πώληση προϊόντα, μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο arcturos@arcturos.gr είτε στο τηλέφωνο (+30) 23860 41500/φαξ (+30) 23860 41111 είτε συμπληρώνοντας την ειδική φόρμα επικοινωνίας η οποία παρέχεται στον σύνδεσμο http://www.arcturos.gr/gr/contact-form/.

2. Περιγραφή προϊόντων:

Στα προϊόντα, τα οποία διατίθενται προς πώληση μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ», περιλαμβάνονται ενδεικτικά γυναικεία/ανδρικά/παιδικά ενδύματα, βιβλία, σακίδια πλάτης, τσάντες σχολικές, είδη γραφικής ύλης (τετράδια, στυλό, γόμες, μολύβια κ.ά), σκεύη οικιακής χρήσης (κούπες, ανοξείδωτα μεταλλικά πιάτα, ποδιές μαγειρέματος, κεραμικά πιάτα κ.ά), λούτρινα παιχνίδια, αξεσουάρ για κατοικίδια ζώα, κονκάρδες, διακοσμητικοί μαγνήτες, μπομπονιέρες. Τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων προς πώληση παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» που βρίσκεται στον διαδικτυακό τόπο «www.arcturos.gr».
Όλα τα διατιθέμενα προς πώληση προϊόντα φέρουν το χαρακτηριστικό σήμα της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» ή/και την αναγραφή «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ». Επιπλέον, κατά περίπτωση μπορεί να φέρουν (αρμόζουσες) απεικονίσεις σχετικές με το φυσικό περιβάλλον και την άγρια ζωή.

3. Διαδικασία αγοράς των διατιθέμενων προϊόντων:

α) Αρχικά, ο ενδιαφερόμενος αγοραστής μπορεί να πλοηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» στον διαδικτυακό τόπο «www.arcturos.gr» και να επιλέξει το προϊόν/τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει πατώντας πάνω στο εικονίδιο με το καλάθι.
Κάθε φορά που ο ενδιαφερόμενος αγοραστής επιλέγει ένα προϊόν, με το πάτημα πάνω στο εικονίδιο, οδηγείται στο καλάθι αγορών. Εκεί εμφανίζεται κάθε επιλεχθέν προς αγορά προϊόν, η ποσότητα/το μέγεθος/το χρώμα του προϊόντος που επιλέχθηκε, η τιμή σε ευρώ ανά μονάδα προϊόντος και η συνολική τιμή σε ευρώ όλων των επιλεχθέντων προϊόντων. Στην αναγραφόμενη τιμή πώλησης κάθε προϊόντος συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 23% αλλά δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής. Ο ενδιαφερόμενος αγοραστής δύναται να τροποποιήσει τα επιλεχθέντα προϊόντα είτε να προσθέσει ένα ή περισσότερα προϊόντα είτε να διαγράψει ένα ή περισσότερα ή όλα τα προϊόντα.
β) Όταν ο ενδιαφερόμενος αγοραστής γεμίσει το καλάθι αγορών του με όσα προϊόντα επιθυμεί, τότε πατά το εικονίδιο «Ολοκλήρωση παραγγελίας».Για να προχωρήσει η διαδικασία της παραγγελίας θα πρέπει ο αγοραστής να είναι μέλος του «www.arcturos.gr» και ως εκ τούτου να συμπληρώσει στην εμφανιζόμενη ηλεκτρονική φόρμα το «Όνομα χρήστη (Εmail)» και τον «Κωδικό πρόσβασης» που δήλωσε κατά την εγγραφή του ως μέλους του «www.arcturos.gr» και κατόπιν να πατήσει στο εικονίδιο «Είσοδος».
Αν ο ενδιαφερόμενος δεν είναι ήδη μέλος του «www.arcturos.gr», πρέπει να κάνει εγγραφή (ώστε να γίνει μέλος) πατώντας στον παρεχόμενο σύνδεσμο όπου αναγράφεται «Αν δεν έχετε κωδικούς κάντε εγγραφή εδώ»και να συμπληρώσει την εμφανιζόμενη ηλεκτρονική φόρμα εγγραφής νέου μέλους.
Η φόρμα αυτή περιλαμβάνει κάποια υποχρεωτικά προς συμπλήρωση κενά πεδία όπως όνομα, επίθετο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πλήρη ταχυδρομική διεύθυνση κατοικίας, τηλεφωνικό αριθμό, πλήρη ταχυδρομική διεύθυνση παράδοσης των αγορασθέντων προϊόντων, τον τρόπο πληρωμής (αντικαταβολή, ηλεκτρονική πληρωμή, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό) και το ζητούμενο παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο). Μόλις υποβληθεί η φόρμα αυτή,αποστέλλεται εκ μέρους του «www.arcturos.gr» αυτοματοποιημένο e-mail στη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο περιλαμβάνει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του ενδιαφερόμενου. Με τον τρόπο αυτό ο ενδιαφερόμενος αποκτά λογαριασμό μέλους του «www.arcturos.gr».
Το e-mail που θα δηλώσει ο ενδιαφερόμενος κατά τη διαδικασία εγγραφής του για την απόκτηση λογαριασμού μέλους πρέπει να είναι υπαρκτό και αληθές διότι όλη η επικοινωνία με την ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ», θα γίνεται μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε κατά την εγγραφή.
γ) Όταν ο ενδιαφερόμενος αγοραστής, ο οποίος είναι μέλος του «www.arcturos.gr», πατήσει το εικονίδιο «Ολοκλήρωση παραγγελίας», τότε εμφανίζεται μία ηλεκτρονική καρτέλα «Εξακρίβωσης στοιχείων» όπου περιλαμβάνονται τα στοιχεία των ήδη επιλεχθέντων προς αγορά προϊόντων, η τιμή έκαστου προϊόντος, τα έξοδα αποστολής τα οποία επιβαρύνουν τον αγοραστή και η συνολική τιμή, καθώς και τα προσωπικά στοιχεία που έχει παράσχει ο ενδιαφερόμενος αγοραστής κατά την εγγραφή του ως μέλους του «www.arcturos.gr».
Στο σημείο αυτό, ο αγοραστής δύναται να τροποποιήσει τα προσωπικά στοιχεία που έχει παράσχει κατά την εγγραφή του ως μέλους, πριν την οριστική υποβολή της παραγγελίας, πατώντας στο εικονίδιο «Αλλαγή στοιχείων». Επίσης δύναται να επιστρέψει στο καλάθι αγορών και να τροποποιήσει τα επιλεχθέντα προϊόντα είτε να συνεχίσει την πλοήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα προς επιλογή και άλλων προϊόντων πριν υποβάλλει την οριστική παραγγελία του.
δ) Αν ο αγοραστής έχει ολοκληρώσει την επιλογή των προϊόντων που επιθυμεί να αγοράσει και ο επιλεγμένος τρόπος πληρωμής του αντιτίμου των προϊόντων είναι με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό είτε με αντικαταβολή, τότε πατά στο εικονίδιο «Αποστολή παραγγελίας». Μόλις πατήσει το εικονίδιο αυτό, η παραγγελία ολοκληρώνεται και εμφανίζεται στην οθόνη μία ηλεκτρονική καρτέλα με την παραγγελία του αγοραστή, ήτοι τα παραγγελθέντα προϊόντα, το κόστος έκαστου προϊόντος, τα έξοδα αποστολής και το συνολικό κόστος καθώς και τα δηλωθέντα στοιχεία του. Επίσης, αποστέλλεται εκ μέρους του «www.arcturos.gr» αυτοματοποιημένο e-mailστη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο περιλαμβάνει την εν λόγω ανωτέρω ηλεκτρονική καρτέλα ως αποδεικτικό παραλαβής της παραγγελίας του αγοραστή.
Αν ο τρόπος πληρωμής είναι η ηλεκτρονική πληρωμή (onlineπληρωμή), τότε ο αγοραστής πατά στο εικονίδιο «Onlineπληρωμή». Μόλις πατήσει το εικονίδιο αυτό εμφανίζεται στην οθόνη μία ηλεκτρονική καρτέλα με την παραγγελία του αγοραστή, ήτοι τα παραγγελθέντα προϊόντα, το κόστος έκαστου προϊόντος, τα έξοδα αποστολής και το συνολικό κόστος καθώς και τα δηλωθέντα στοιχεία του. Για να προχωρήσει στην ηλεκτρονική πληρωμή ο αγοραστής πρέπει να επιβεβαιώσει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται τους εν λόγω Όρους Χρήσης. Κατόπιν πατά πάνω στο εικονίδιο «Πληρωμή» και αυτομάτως μεταφέρεται στην καθορισμένη από την συνεργαζόμενη Τράπεζα ηλεκτρονική καρτέλα όπου και ακολουθεί τα υποδεικνυόμενα βήματα (όπως επιλογή του είδους της κάρτας πληρωμής, συμπλήρωση των στοιχείων του αγοραστή κ.α.) προς τον σκοπό ολοκλήρωσης της ηλεκτρονικής πληρωμής. Μόλις ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική πληρωμή, αποστέλλεται εκ μέρους του «www.arcturos.gr» αυτοματοποιημένο e-mailστη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο περιλαμβάνει το αποδεικτικό παραλαβής και χρέωσης της παραγγελίας του αγοραστή.
Μόλις το αποδεικτικό παραλαβής της παραγγελίας περιέλθει στον αγοραστή τότε η σύμβαση αγοραπωλησίας θεωρείται κατηρτισμένη.

4. Κόστος & Πληρωμή : Κάθε προϊόν αναγράφει ευκρινώς την τιμή πώλησής του στην οποία συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 23%. Όσον αφορά σε βιβλία, στην τιμή πώλησης έκαστου βιβλίου συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 6,5%. Στην αναγραφόμενη τιμή δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής. Οι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:

Α. Με κατάθεση του συνολικού τιμήματος σε τραπεζικό λογαριασμό της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ». H κατάθεση γίνεται σε έναν από τους εξής λογαριασμούς:

α)ALPHA BANK: ΙΒΑΝ Νο. GR41 0140 7040 7040 0200 2002 926
β) Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ: ΙΒΑΝ Νο. GR70 0172 2380 0052 3800 3349 718
γ) ΕΘΝΙΚΗ Τράπεζα: ΙΒΑΝ Νο. GR69 0110 2100 0000 2104 8106 351.

Β. Με αντικαταβολή.

Γ. Με ηλεκτρονική πληρωμή (onlinepayment) μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ». Η ενλόγω πληρωμή μπορεί να γίνεται μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, MasterCard, Maestro, American Express.

5. Έξοδα αποστολής:

Στην αναγραφόμενη τιμή κάθε προϊόντος δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής. Η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών (κούριερ) Speedex. Τα έξοδα αποστολής, και σύμφωνα με τις χρεώσεις της εταιρείας ταχυμεταφορών, εντός Ελλάδος είναι:

α) 6,15ευρώ για αποστολές σε αστικά κέντρα για δέμα βάρους μέχρι 2kg.
β) 6,15ευρώ και επιπλέον 3ευρώ-4ευρώ, ανάλογα με τις χρεώσεις της εταιρείας ταχυμεταφορών, για αποστολές σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές για δέμα βάρους μέχρι 2kg.
γ) 6,15ευρώ και επιπλέον 1ευρώ/kgγια αποστολές σε αστικά κέντρα για δέμα βάρους άνω των 2kg
δ) 6,15ευρώ και επιπλέον 1ευρώ/kgγια αποστολές σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές για δέμα βάρους άνω των 2kg
Τα έξοδα αποστολής εκτός Ελλάδος και εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης κυμαίνονται από 8ευρώ έως 12ευρώ αναλόγως του τόπου αποστολής και του βάρους του δέματος και σύμφωνα με τις χρεώσεις της εταιρείας ταχυμεταφορών.

6. Αποστολή & Παράδοση προϊόντων :

α) Πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Εντός το λιγότερο 3 εργάσιμων ημερών, από την ήμερα που θα αποσταλεί στο aec@arcturos.grη απόδειξη της κατάθεσης του συνολικού τιμήματος των αγορασθέντων προϊόντων σε έναν εκ των προαναφερθέντων τραπεζικών λογαριασμών, η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ»αποστέλλει με κούριερ τα αγορασμένα προϊόντα στη διεύθυνση παράδοσης που έχει οριστεί από τον αγοραστή.
β) Πληρωμή με αντικαταβολή: Εντός το λιγότερο 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας, η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ»αποστέλλει με κούριερ τα αγορασμένα προϊόντα στη διεύθυνση παράδοσης που έχει οριστεί από τον αγοραστή.
γ) Ηλεκτρονική πληρωμή (onlinepayment): Εντός το λιγότερο 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας, η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ»αποστέλλει με κούριερ τα αγορασμένα προϊόντα στη διεύθυνση παράδοσης που έχει οριστεί από τον αγοραστή. Στην περίπτωση που oενδιαφερόμενος αγοραστής θέλει να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης των αγορασμένων προϊόντων άλλος από τον ως άνω τυποποιημένο φθηνότερο τρόπο παράδοσης που προσφέρει η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ», τότε ο αγοραστής οφείλει να πληρώσει τυχόν συμπληρωματικά έξοδα παράδοσης.

Οι ανωτέρω προθεσμίες παράδοσης ισχύουν αναλόγως της διαθεσιμότητας των προϊόντων και εν πάση περιπτώσει η παράδοση των αγορασμένων προϊόντων θα πραγματοποιείται το αργότερο εντός 10 εργάσιμων ημερών.
Οι ανωτέρω προθεσμίες παράδοσης δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.

7. Η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» ευθύνεται ως πωλητής για τυχόν πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων των προϊόντων της σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα. 8. Ακύρωση παραγγελίας : Ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας εντός 1 ημερολογιακής ημέρας από την ημέρα που εστάλη στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του από την ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ το αποδεικτικό παραγγελίας των επιλεχθένων προϊόντων και πάντως πριν την αποστολή του προϊόντος, στέλνοντας μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο arcturos@arcturos.gr.

9. Δικαίωμα υπαναχώρησης αγοραστή:Ο αγοραστής διαθέτει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να υπαναχωρήσει από την (εξ αποστάσεως) σύμβαση αγοράς προϊόντων την οποία σύναψε με την πωλήτρια ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ», χωρίς να αναφέρει τους λόγους και χωρίς καμία επιβάρυνση πέρα από το άμεσο κόστος επιστροφής των αγορασθέντων προϊόντων (το οποίο κόστος επιβαρύνει τον αγοραστή). Η προθεσμία τηρείται εάν ο αγοραστής στείλει πίσω τα προϊόντα πριν από την εκπνοή της προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών. Ο αγοραστής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων ως αποτέλεσμα της διαχείρισης των προϊόντων άλλης πλην εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων. Ο αγοραστής που επιθυμεί να κάνει χρήση του προαναφερθέντος δικαιώματος υπαναχώρησης, οφείλει να αναγνώσει προσεκτικά τις σχετικές λεπτομέρειες καθώς και το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που βρίσκονται στο Παράρτημα των παρόντων Όρων Χρήσεως.

10. Δωρεές:

Ο ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ είναι μη κυβερνητική, μη κερδοσκοπική περιβαλλοντική οργάνωση που ιδρύθηκε το 1992, για την προστασία της άγριας ζωής και του φυσικού περιβάλλοντος, με δράσεις έρευνας πεδίου, επιστημονικής μελέτης, ευαισθητοποίησης κοινού, περιβαλλοντικής εκπαίδευσης και εθελοντισμού για την προστασία της άγριας ζωής, την ενίσχυση της βιοποικιλότητας και της αειφορίας στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Ο ενδιαφερόμενος προς υποστήριξητων δράσεων και σκοπών της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» δύναται να προβεί σε χρηματική δωρεά. Περισσότερες σχετικές πληροφορίες παρέχονται στονσύνδεσμο http://www.arcturos.gr/gr/summeteho/donation/

11. Πνευματικά Δικαιώματα:

Η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» διατηρεί δικαιώματα, που προστατεύονται από τους νόμους περί εμπορικών σημάτων και περί πνευματικών δικαιωμάτων, επί όλου του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου«www.arcturos.gr» συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, κειμένων, σχεδίων, video, λογισμικού, γραφικών απεικονίσεων και γενικά όλων των αρχείων αυτού του διαδικτυακού τόπου, τα οποία δεν επιτρέπεται να αναπαραχθούν με οποιοδήποτε τρόπο χωρίς την πρότερη έγγραφη συναίνεση της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ».
Τα αντίστοιχα δικαιώματα τρίτων προστατεύονται αυτοτελώς από την οικεία νομοθεσία.

12. Σύνδεση προς άλλους διαδικτυακούς τόπους (links):

Η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο άλλων διαδικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπει ο διαδικτυακός τόπος «www.arcturos.gr», ούτε για τυχόν ζημία που μπορεί να προκληθεί από τη χρήση συνδέσμων (links) προς άλλους διαδικτυακούς τόπους.

13. Προσωπικά δεδομένα :Τα προσωπικά δεδομένα των μελών του διαδικτυακού τόπου «www.arcturos.gr» παραμένουν αποθηκευμένα στο πληροφοριακό σύστημα της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» για χρήση τους στα πλαίσια των παρεχόμενων υπηρεσιών και πάντοτε σύμφωνα με την νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Ο διαδικτυακός τόπος «www.arcturos.gr» διαθέτει σύστημα cookies.

14. Η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» δεν ευθύνεται για τυχόν αδυναμία διάθεσης στο διαδίκτυο (internet) του διαδικτυακού τόπου της, η οποία οφείλεται σε τεχνικούς λόγους πέραν του ελέγχου της. Επίσης δεν ευθύνεται για προσωρινές δυσλειτουργίες του διαδικτυακού τόπου «www.arcturos.gr», οι οποίες οφείλονται σε τεχνικά ζητήματα όπως π.χ. η αναβάθμιση/συντήρηση ή απρόβλεπτη και μη αναμενόμενη βλάβη του πληροφοριακού συστήματος της ΜΚΟ.

15. Η «ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει σε τροποποίηση των παρόντων όρων, την οποία θα ανακοινώνει στο διαδικτυακό τόπο «www.arcturos.gr». Οι ενδιαφερόμενοι χρήστες οφείλουν να επισκέπτονται συχνά το διαδικτυακό αυτό τόπο ώστε να ενημερώνονται για τυχόν τροποποιήσεις. Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια για τυχόν ανακύπτουσες διαφορές ορίζονται τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

Παράρτημα

1. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που:

α) εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή των προϊόντων,
β) που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή του τελευταίου αγαθού (σε περίπτωση σύμβασης που αφορά πολλά αγαθά παραγγελθέντα από τον καταναλωτή με μια παραγγελία και παραδιδόμενα χωριστά),
γ) που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή της τελευταίας παρτίδας ή του τελευταίου τεμαχίου (σε περίπτωση σύμβασης που αφορά την προμήθεια ενός αγαθού αποτελούμενου από πολλές παρτίδες ή από πολλά τεμάχια).
δ) που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή του πρώτου αγαθού (σε περίπτωση σύμβασης τακτικής προμήθειας αγαθών για καθορισμένο χρονικό διάστημα).

Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε, ήτοι την «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ» [Έδρα: Ρογκότη 3, ΤΚ 54624, Θεσσαλονίκη/ ΑΦΜ: 090067590 Β' ΔΟΥ Θεσσαλονίκης, διεύθυνση ηλεκτρ.ταχυδρομείουarcturos@arcturos.gr, αριθμ. τηλεφώνου (+30) 23860 41500/φαξ (+30) 23860 41111], για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια ξεκάθαρη δήλωση (π.χ. επιστολή που θα σταλεί με ταχυδρομείο, φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, χωρίς τούτο να είναι υποχρεωτικό.
Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, είναι αρκετό να στείλετε τη δήλωσή σας περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησής σας πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης.

2. Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθούμε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό· σε κάθε περίπτωση, δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για τέτοια επιστροφή χρημάτων. Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρις ότου εσείς παράσχετε αποδείξεις ότι στείλατε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Εσείς οφείλετε να στείλετε πίσω τα αγαθά ή να τα παραδώσετε σε εμάς, ήτοι την «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ» (Έδρα: Ρογκότη 3, ΤΚ 54624, Θεσσαλονίκη/ ΑΦΜ:090067590 Β' ΔΟΥ Θεσσαλονίκης), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν στείλετε πίσω τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών. Εσείς θα επιβαρυνθείτε με την άμεση δαπάνη επιστροφής των αγαθών. Εσείς φέρετε ευθύνη μόνο για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών προκύψει από χειρισμό που δεν ήταν απαραίτητος για να προσδιορίσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία των προϊόντων.

3. Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

(συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
− Προς την «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ», Έδρα: Ρογκότη 3, ΤΚ 54624, Θεσσαλονίκη/ ΑΦΜ: 090067590 Β' ΔΟΥ Θεσσαλονίκης,διεύθυνση ηλεκτρ.ταχυδρομείουarcturos@arcturos.gr, αριθμ. τηλεφώνου (+30) 23860 41500/φαξ (+30) 23860 41111
− Γνωστοποιώ/Γνωστοποιούμε (*) με την παρούσα ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβασή μου/μας (*)πώλησης των ακόλουθων αγαθών
− Που παραγγέλθηκε(−αν) στις (*)/που παρελήφθη(−σαν) στις (*)
− Όνομα καταναλωτή(−ών)
− Διεύθυνση καταναλωτή(−ών)
− Υπογραφή καταναλωτή(−ών) (μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιηθεί σε χαρτί)
− Ημερομηνία



(*) Διαγράφεται η περιττή ένδειξη.