GR EN

Όροι Χρήσης και Πολιτική Απορρήτου του διαδικτυακού τόπου & του ηλεκτρονικού καταστήματος
«www.arcturos.gr»
Της Αστικής Εταιρίας για την προστασία και διαχείριση της άγριας ζωής και του φυσικού Περιβάλλοντος «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» (Ρογκότη 3, Θεσσαλονίκη, Τηλ. (+30) 23860 41500, Email επικοινωνίας: arcturos@arcturos.gr).

(Ημερομηνία θέσης σε ισχύ: 25-05-2018)

1. Το «www.arcturos.gr» είναι ο διαδικτυακός τόπος (website) όπου εκτίθενται οι σκοποί και διατίθενται προς πώληση τα προϊόντα της Μη Κυβερνητικής - Μη Κερδοσκοπικής Περιβαλλοντικής Οργάνωσης με την επωνυμία «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ» (Έδρα: Ρογκότη 3, ΤΚ 54624, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα / ΑΦΜ: 090067590 A' ΔΟΥ Θεσσαλονίκης).

Οι παρόντες όροι αφορούν στην διαδικασία διάθεσης προς πώληση των προϊόντων της Μη Κυβερνητικής Οργάνωσης (ΜΚΟ) «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος (e-shop) που βρίσκεται στον διαδικτυακό τόπο «www.arcturos.gr» καθώς και στη χρήση του διαδικτυακού αυτού τόπου. Καλείστε να διαβάσετε τους όρους αυτούς πριν την πλοήγηση σας σε αυτόν τον διαδικτυακό τόπο είτε πριν την αγορά των διατιθέμενων προϊόντων. Η πλοήγηση ή/και αγορά των διατιθέμενων προϊόντων διέπεται από τους κατωτέρω αναφερόμενους όρους και συνεπάγεται τη ρητή αποδοχή τους από εσάς.
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τους παρόντες όρους χρήσης και τα διατιθέμενα προς πώληση προϊόντα, μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο arcturos@arcturos.gr είτε στο τηλέφωνο (+30) 23860 41500/φαξ (+30) 23860 41111 είτε συμπληρώνοντας την ειδική φόρμα επικοινωνίας η οποία παρέχεται στον σύνδεσμο http://www.arcturos.gr/gr/contact-form

2. Περιγραφή προϊόντων: Στα προϊόντα, τα οποία διατίθενται προς πώληση μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ», περιλαμβάνονται ενδεικτικά γυναικεία/ανδρικά/παιδικά ενδύματα, βιβλία, σακίδια πλάτης, τσάντες σχολικές, είδη γραφικής ύλης (τετράδια, στυλό, γόμες, μολύβια κ.ά), σκεύη οικιακής χρήσης (κούπες, ανοξείδωτα μεταλλικά πιάτα, ποδιές μαγειρέματος, κεραμικά πιάτα κ.ά), λούτρινα παιχνίδια, αξεσουάρ για κατοικίδια ζώα, κονκάρδες, διακοσμητικοί μαγνήτες, μπομπονιέρες. Τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων προς πώληση παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» που βρίσκεται στον διαδικτυακό τόπο «www.arcturos.gr».
Όλα τα διατιθέμενα προς πώληση προϊόντα φέρουν το χαρακτηριστικό σήμα της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» ή/και την αναγραφή «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ». Επιπλέον, κατά περίπτωση μπορεί να φέρουν (αρμόζουσες) απεικονίσεις σχετικές με το φυσικό περιβάλλον και την άγρια ζωή.

3. Διαδικασία αγοράς των διατιθέμενων προϊόντων:
α) Αρχικά, ο ενδιαφερόμενος αγοραστής μπορεί να πλοηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» στον διαδικτυακό τόπο «www.arcturos.gr» και να επιλέξει το προϊόν/τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει πατώντας πάνω στο εξής εικονίδιο .
Κάθε φορά που ο ενδιαφερόμενος αγοραστής επιλέγει ένα προϊόν, με το πάτημα πάνω στο ως άνω εικονίδιο, οδηγείται στο καλάθι αγορών. Εκεί εμφανίζεται κάθε επιλεχθέν προς αγορά προϊόν, η ποσότητα/το μέγεθος/το χρώμα του προϊόντος που επιλέχθηκε, η τιμή σε ευρώ ανά μονάδα προϊόντος και η συνολική τιμή σε ευρώ όλων των επιλεχθέντων προϊόντων. Στην αναγραφόμενη τιμή πώλησης κάθε προϊόντος συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 24% αλλά δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής.
Ο ενδιαφερόμενος αγοραστής δύναται να τροποποιήσει τα επιλεχθέντα προϊόντα είτε να προσθέσει ένα ή περισσότερα προϊόντα είτε να διαγράψει ένα ή περισσότερα ή όλα τα προϊόντα.
β) Όταν ο ενδιαφερόμενος αγοραστής γεμίσει το καλάθι αγορών του με όσα προϊόντα επιθυμεί, τότε πατά το εικονίδιο «Ολοκλήρωση παραγγελίας». Για να προχωρήσει η διαδικασία της παραγγελίας θα πρέπει ο αγοραστής να είναι μέλος του «www.arcturos.gr» και ως εκ τούτου να συμπληρώσει στην εμφανιζόμενη ηλεκτρονική φόρμα το «Όνομα χρήστη (Εmail)» και τον «Κωδικό πρόσβασης» που δήλωσε κατά την εγγραφή του ως μέλους του «www.arcturos.gr» και κατόπιν να πατήσει στο εικονίδιο «Είσοδος».
Αν ο ενδιαφερόμενος δεν είναι ήδη μέλος του «www.arcturos.gr», πρέπει να κάνει εγγραφή (ώστε να γίνει μέλος) πατώντας στον παρεχόμενο σύνδεσμο όπου αναγράφεται «Αν δεν έχετε κωδικούς κάντε εγγραφή εδώ» και να συμπληρώσει την εμφανιζόμενη ηλεκτρονική φόρμα εγγραφής νέου μέλους αφού πρώτα αποδεχθεί τους παρόντες όρους.
Η φόρμα αυτή περιλαμβάνει κάποια υποχρεωτικά προς συμπλήρωση κενά πεδία όπως όνομα, επίθετο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πλήρη ταχυδρομική διεύθυνση κατοικίας, τηλεφωνικό αριθμό, πλήρη ταχυδρομική διεύθυνση παράδοσης των αγορασθέντων προϊόντων, τον τρόπο πληρωμής (αντικαταβολή, ηλεκτρονική πληρωμή, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό) και το ζητούμενο παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο). Μόλις υποβληθεί η φόρμα αυτή, αποστέλλεται εκ μέρους του «www.arcturos.gr» αυτοματοποιημένο e-mail στη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο περιλαμβάνει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του ενδιαφερόμενου. Με τον τρόπο αυτό ο ενδιαφερόμενος αποκτά λογαριασμό μέλους του «www.arcturos.gr».
Το e-mail που θα δηλώσει ο ενδιαφερόμενος κατά τη διαδικασία εγγραφής του για την απόκτηση λογαριασμού μέλους πρέπει να είναι υπαρκτό και αληθές διότι όλη η επικοινωνία με την ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ», θα γίνεται μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε κατά την εγγραφή.
γ) Όταν ο ενδιαφερόμενος αγοραστής, ο οποίος είναι μέλος του «www.arcturos.gr», πατήσει το εικονίδιο «Ολοκλήρωση παραγγελίας», τότε εμφανίζεται μία ηλεκτρονική καρτέλα «Εξακρίβωσης στοιχείων» όπου περιλαμβάνονται τα στοιχεία των ήδη επιλεχθέντων προς αγορά προϊόντων, η τιμή έκαστου προϊόντος, τα έξοδα αποστολής τα οποία επιβαρύνουν τον αγοραστή και η συνολική τιμή, καθώς και τα προσωπικά στοιχεία που έχει παράσχει ο ενδιαφερόμενος αγοραστής κατά την εγγραφή του ως μέλους του «www.arcturos.gr ».
Στο σημείο αυτό, ο αγοραστής δύναται να τροποποιήσει τα προσωπικά στοιχεία που έχει παράσχει κατά την εγγραφή του ως μέλους, πριν την οριστική υποβολή της παραγγελίας, πατώντας στο εικονίδιο «Αλλαγή στοιχείων». Επίσης δύναται να επιστρέψει στο καλάθι αγορών και να τροποποιήσει τα επιλεχθέντα προϊόντα είτε να συνεχίσει την πλοήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα προς επιλογή και άλλων προϊόντων πριν υποβάλλει την οριστική παραγγελία του.
δ) Αν ο αγοραστής έχει ολοκληρώσει την επιλογή των προϊόντων που επιθυμεί να αγοράσει και ο επιλεγμένος τρόπος πληρωμής του αντιτίμου των προϊόντων είναι με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό είτε με αντικαταβολή, τότε πατά στο εικονίδιο «Αποστολή παραγγελίας». Μόλις πατήσει το εικονίδιο αυτό, η παραγγελία ολοκληρώνεται και εμφανίζεται στην οθόνη μία ηλεκτρονική καρτέλα με την παραγγελία του αγοραστή, ήτοι τα παραγγελθέντα προϊόντα, το κόστος έκαστου προϊόντος, τα έξοδα αποστολής και το συνολικό κόστος καθώς και τα δηλωθέντα στοιχεία του. Επίσης, αποστέλλεται εκ μέρους του «www.arcturos.gr» αυτοματοποιημένο e-mail στη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο περιλαμβάνει την εν λόγω ανωτέρω ηλεκτρονική καρτέλα ως αποδεικτικό παραλαβής της παραγγελίας του αγοραστή.
Αν ο τρόπος πληρωμής είναι ηλεκτρονική πληρωμή (online πληρωμή), τότε πατά στο εικονίδιο «Online πληρωμή».
Μόλις το αποδεικτικό παραλαβής της παραγγελίας περιέλθει στον αγοραστή τότε η σύμβαση αγοραπωλησίας θεωρείται κατηρτισμένη.
4. Κόστος & Πληρωμή: Κάθε προϊόν αναγράφει ευκρινώς την τιμή πώλησής του στην οποία συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 24%. Όσον αφορά σε βιβλία, στην τιμή πώλησης έκαστου βιβλίου συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 7,5%. Στην αναγραφόμενη τιμή δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής. Οι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:
Α. Με κατάθεση του συνολικού τιμήματος σε τραπεζικό λογαριασμό της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ». H κατάθεση γίνεται σε έναν από τους εξής λογαριασμούς:
α)ALPHA BANK: ΙΒΑΝ Νο. GR41 0140 7040 7040 0200 2002 926
β) Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ: ΙΒΑΝ Νο. GR70 0172 2380 0052 3800 3349 718
γ) ΕΘΝΙΚΗ Τράπεζα: ΙΒΑΝ Νο. GR69 0110 2100 0000 2104 8106 351.
Β. Με αντικαταβολή.
Γ. Με ηλεκτρονική πληρωμή (online payment) μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ».

5. Έξοδα αποστολής:
Στην αναγραφόμενη τιμή κάθε προϊόντος δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής. Η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Speedex. Τα έξοδα αποστολής, και σύμφωνα με τις χρεώσεις της εταιρείας ταχυμεταφορών, εντός Ελλάδος είναι:
α) 6,15ευρώ για αποστολές σε αστικά κέντρα για δέμα βάρους μέχρι 2kg.
β) 6,15ευρώ και επιπλέον 3ευρώ-4ευρώ, ανάλογα με τις χρεώσεις της εταιρείας ταχυμεταφορών, για αποστολές σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές για δέμα βάρους μέχρι 2kg.
γ) 6,15ευρώ και επιπλέον 1ευρώ/ kg για αποστολές σε αστικά κέντρα για δέμα βάρους άνω των 2kg
δ) 6,15ευρώ και επιπλέον 1ευρώ/ kg για αποστολές σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές για δέμα βάρους άνω των 2kg
Τα έξοδα αποστολής εκτός Ελλάδος και εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης κυμαίνονται από 8ευρώ έως 12ευρώ αναλόγως του τόπου αποστολής και του βάρους του δέματος και σύμφωνα με τις χρεώσεις της εταιρείας ταχυμεταφορών.

6. Αποστολή & Παράδοση προϊόντων:
α) Πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Εντός το λιγότερο 3 εργάσιμων ημερών, από την ήμερα που θα αποσταλεί στο aec@arcturos.gr η απόδειξη της κατάθεσης του συνολικού τιμήματος των αγορασθέντων προϊόντων σε έναν εκ των προαναφερθέντων τραπεζικών λογαριασμών, η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» αποστέλλει με κούριερ τα αγορασμένα προϊόντα στη διεύθυνση παράδοσης που έχει οριστεί από τον αγοραστή.
β) Πληρωμή με αντικαταβολή: Εντός το λιγότερο 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας, η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» αποστέλλει με κούριερ τα αγορασμένα προϊόντα στη διεύθυνση παράδοσης που έχει οριστεί από τον αγοραστή.
γ) Ηλεκτρονική πληρωμή (online payment): Εντός το λιγότερο 3 εργάσιμων μερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας, η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» αποστέλλει με κούριερ τα αγορασμένα προϊόντα στη διεύθυνση παράδοσης που έχει οριστεί από τον αγοραστή.
Στην περίπτωση που o ενδιαφερόμενος αγοραστής θέλει να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης των αγορασμένων προϊόντων άλλος από τον ως άνω τυποποιημένο φθηνότερο τρόπο παράδοσης που προσφέρει η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ», τότε ο αγοραστής οφείλει να πληρώσει τυχόν συμπληρωματικά έξοδα παράδοσης.
Οι ανωτέρω προθεσμίες παράδοσης ισχύουν αναλόγως της διαθεσιμότητας των προϊόντων και το αργότερο έως 10 εργάσιμες ημέρες.
Οι ανωτέρω προθεσμίες παράδοσης δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.

7. Η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» ευθύνεται ως πωλητής για τυχόν πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων των προϊόντων της σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα.

8. Ακύρωση παραγγελίας: Ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας εντός 1 ημερολογιακής ημέρας από την ημέρα που εστάλη στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του από την ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ το αποδεικτικό παραγγελίας των επιλεχθένων προϊόντων και πάντως πριν την αποστολή του προϊόντος, στέλνοντας μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο arcturos@arcturos.gr.

9. Δικαίωμα υπαναχώρησης αγοραστή: Ο αγοραστής διαθέτει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να υπαναχωρήσει από την (εξ αποστάσεως) σύμβαση αγοράς προϊόντων την οποία σύναψε με την πωλήτρια ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ», χωρίς να αναφέρει τους λόγους και χωρίς καμία επιβάρυνση πέρα από το άμεσο κόστος επιστροφής των αγορασθέντων προϊόντων (το οποίο κόστος επιβαρύνει τον αγοραστή). Η προθεσμία τηρείται εάν ο αγοραστής στείλει πίσω τα προϊόντα πριν από την εκπνοή της προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών.
Ο αγοραστής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων ως αποτέλεσμα της διαχείρισης των προϊόντων άλλης πλην εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.
Ο αγοραστής που επιθυμεί να κάνει χρήση του προαναφερθέντος δικαιώματος υπαναχώρησης, οφείλει να αναγνώσει προσεκτικά τις σχετικές λεπτομέρειες καθώς και το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που βρίσκονται στο Παράρτημα των παρόντων Όρων Χρήσεως και Πολιτικής Απορρήτου.

10. Πνευματικά Δικαιώματα:
Η ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» διατηρεί δικαιώματα, που προστατεύονται από τους νόμους περί εμπορικών σημάτων και περί πνευματικών δικαιωμάτων, επί όλου του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου «www.arcturos.gr» συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, κειμένων, σχεδίων, video, λογισμικού, γραφικών απεικονίσεων και γενικά όλων των αρχείων αυτού του διαδικτυακού τόπου, τα οποία δεν επιτρέπεται να αναπαραχθούν με οποιοδήποτε τρόπο χωρίς την πρότερη έγγραφη συναίνεση της ΜΚΟ «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ».
Τα αντίστοιχα δικαιώματα τρίτων προστατεύονται αυτοτελώς από την οικεία νομοθεσία.

11. Πολιτική Απορρήτου

ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Η Διοίκηση και το προσωπικό της Αστικής Εταιρίας για την προστασία και διαχείριση της άγριας ζωής και του φυσικού Περιβάλλοντος «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ», δεσμεύονται για την προστασία του απορρήτου σας και τη διασφάλιση των προσωπικών σας δεδομένων. Για να μπορούμε να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τις ανάγκες σας μας είναι απαραίτητες ορισμένες πληροφορίες για εσάς ή αλλιώς κάποια προσωπικά σας δεδομένα. Επειδή θέλουμε να είμαστε πάντα σίγουροι ότι τα προσωπικά δεδομένα που μας εμπιστεύεστε είναι ασφαλή, επενδύσαμε χρόνο και πόρους για να συμμορφωθούμε με το ισχύον εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές νομικό πλαίσιο περί προστασίας δεδομένων και ιδιωτικού απορρήτου και ιδίως με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων 679/2016 (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου θέλουμε να σας ενημερώσουμε:

• για το πώς και γιατί συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με σας,
• για το πώς αυτές οι πληροφορίες μας βοηθάνε να σας προσφέρουμε μια πιο εξατομικευμένη και ταχεία ικανοποίηση των αναγκών σας και να βελτιώνουμε τη συνεργασία μας,
• με ποιον και για ποιο σκοπό μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας,
• για τις επιλογές που έχετε σε ότι αφορά τη χρήση των πληροφοριών σας από εμάς,
• για τα μέτρα που λαμβάνουμε ώστε οι πληροφορίες να είναι ασφαλείς και
• για το πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας.

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Αστική Εταιρία για την προστασία και διαχείριση της άγριας ζωής και του φυσικού Περιβάλλοντος «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ» (Ρογκότη 3, Θεσσαλονίκη, Τηλ. (+30) 23860 41500, Email επικοινωνίας: arcturos@arcturos.gr).

ΤΥΠΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Συλλέγουμε μόνο όσες πληροφορίες χρειάζονται κάθε φορά για να μπορούμε να παρέχουμε υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας. Συνήθως αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν:
• στοιχεία επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο/ επωνυμία, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση κατοικίας και εργασίας, αριθμό σταθερού και κινητού τηλεφώνου),
• φορολογικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο/ επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, διεύθυνση έδρας, επάγγελμα),
• στοιχεία πιστωτικής κάρτας (τύπο κάρτας, αριθμό πιστωτικής κάρτας, όνομα που αναγράφεται στην κάρτα, ημερομηνία λήξης και κωδικό ασφαλείας),
• πληροφορίες που προκύπτουν από τις επισκέψεις σας στην ιστοσελίδα μας (μέσω cookies),


ΣΕ ΤΙ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Θέλουμε να σας κρατάμε πάντοτε ενήμερους σχετικά με τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων τα οποία έρχονται στην κατοχή μας όταν εσείς ενημερώνεστε και αγοράζετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ περισσότερες πληροφορίες από όσες πραγματικά χρειαζόμαστε για να ικανοποιούμε τα αιτήματα σας και να επικοινωνούμε αποτελεσματικά μαζί σας. Γενικά, συγκεντρώνουμε πληροφορίες για:

• να επικοινωνούμε μαζί σας όταν μας ζητάτε πληροφορίες για τις δράσεις και τα προϊόντα μας καθώς και για θέματα που σχετίζονται με τις παραγγελίες σας,
• να διεκπεραιώνουμε τις παραγγελίες σας και να σας παραδίδουμε τα προϊόντα σας,
• να δεχόμαστε τις πληρωμές σας,
• να σας στέλνουμε newsletter, μηνύματα και άλλο ενημερωτικό υλικό σχετικά με τις δράσεις και τα προϊόντα μας,
• να εκδίδουμε και να τηρούμε τα νόμιμα φορολογικά παραστατικά που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας,
• να βελτιώσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να αποτρέψουμε ή να εντοπίσουμε απάτες ή καταχρήσεις της ιστοσελίδας μας,
• για να λαμβάνουμε τα σχόλια σας σχετικά με προβλήματα που αντιμετωπίζετε κατά τη χρήση των προϊόντων μας.

ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ
Ζητούμε πάντοτε τη συγκατάθεση σας όταν πρόκειται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς πέρα από αυτούς που έχουν να κάνουν με την καθαυτό πώληση των προϊόντων μας, όπως π.χ. για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ όπως η αποστολή ενημερωτικών emails και newsletters. Πρέπει να γνωρίζετε ότι μπορείτε ανά πάσα στιγμή να πάρετε πίσω τη συγκατάθεση σας επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικά (+30) 23860 41500 και με email: (arcturos@arcturos.gr) αλλά και μέσω την επιλογής που υπάρχει στο site μας και στο e-shop. Ιδιαίτερα σε ότι αφορά τα προωθητικά μηνύματα και τα newsletter που λαμβάνετε από εμάς, μπορείτε πάντοτε να εξαιρεθείτε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται σε τέτοιες επικοινωνίες.

Στην περίπτωση που μας μεταβιβάζετε προσωπικά στοιχεία τρίτου προσώπου, φέρετε την ευθύνη να έχετε ενημερώσει το εν λόγω πρόσωπο, σχετικά με τη χρήση των στοιχείων του και να έχετε εξασφαλίσει τη ρητή συγκατάθεσή του ότι οι πληροφορίες αυτές δίδονται για τους σκοπούς που εξηγούνται ανωτέρω. Σε κάθε περίπτωση, η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για κάθε πληροφορία που αποκτάται από τρίτο.

ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ
Δεν θα δώσουμε ποτέ τις πληροφορίες σας σε τρίτους παρά μόνο εάν:

• μας έχετε δώσει σχετική ρητή συγκατάθεση,
• είναι αναγκαίο για να σας παρέχουμε κάποια υπηρεσία που μας έχετε ζητήσει (π.χ. τη μεταφορά των προϊόντων με μεταφορική εταιρεία),

Όταν οι πληροφορίες μεταβιβάζονται σε τρίτους όπως προαναφέρθηκε, φροντίζουμε να ελαχιστοποιούμε τις παρεχόμενες πληροφορίες στην έκταση που είναι αναγκαία για την επίτευξη του συγκεκριμένου σκοπού.

Εκτός αν άλλως απαγορεύεται από κάποια διάταξη νόμου ή νομική διαδικασία, οι τρίτοι υποχρεούνται και δεσμεύονται απέναντι μας να προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την πολιτική μας και να συμμορφώνονται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί απορρήτου.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ & ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, με τρόπο που επιτρέπει την αναγνώριση σας, μόνο όσο απαιτείται από το σχετικό σκοπό συλλογής και επεξεργασίας. Επιπλέον ο χρόνος τήρησης για κάποια από τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορεί να εξαρτάται από την κείμενη σχετική νομοθεσία καθώς και από τις δικές μας σχετικές πολιτικές σε ότι αφορά την επίλυση διαφορών, την αντιμετώπιση παραπόνων, την πρόληψη απάτης και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων.

Μετά το τέλος της περιόδου διατήρησης, τα προσωπικά σας δεδομένα καταστρέφονται, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Πρέπει να γνωρίζετε ότι σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων, έχετε μια σειρά από δικαιώματα σε σχέση με προσωπικά σας δεδομένα που τηρούνται από εμάς. Συγκεκριμένα, μπορείτε να μας ζητήσετε:

• να σας δώσουμε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας,
• να διορθώσουμε τα δεδομένα σας, αν πιστεύετε ότι είναι ανακριβή,
• να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, εφόσον συντρέχουν συγκεκριμένοι λόγοι,
• να περιορίσουμε την επεξεργασία που ασκούμε στα δεδομένα σας,
• να σας δώσουμε τα δεδομένα σας σε κατάλληλη μορφή καθώς και να τα διαβιβάσουμε σε άλλη επιχείρηση,
• να σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε όσα δεδομένα μας δώσατε μέσω συγκατάθεσης και ιδίως αυτά που χρησιμοποιούμε για την αποστολή προωθητικών μηνυμάτων και newsletter.

• Για να μας ζητήσετε να κάνουμε κάτι από τα ανωτέρω, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά (+30) 23860 41500 και με email: (arcturos@arcturos.gr) ή από αντίστοιχες επιλογές που υπάρχουν στο site και το e-shop μας. Εμείς θα εξετάσουμε αμελλητί το αίτημα σας σε σχέση με τις σχετικές προβλέψεις της κείμενης νομοθεσίας περί προσωπικών δεδομένων και θα σας απαντήσουμε το αργότερο εντός τριάντα ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας. Εάν, για λόγους πολυπλοκότητας του αιτήματος ή πληθώρας αιτημάτων, αδυνατούμε να σας απαντήσουμε εγκαίρως, θα σας ενημερώσουμε εντός των τριάντα αυτών ημερών για τυχόν καθυστέρηση, η οποία σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να υπερβεί τους δύο μήνες από τη λήξη της τριακονθήμερης προθεσμίας. Υπάρχει το ενδεχόμενο να σας ζητήσουμε κάποια στοιχεία ταυτοποίησης (π.χ. αντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου) προκειμένου να αποφευχθεί η μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων.

• Για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ακριβή και ενημερωμένα, σας συνιστούμε να μας ενημερώνετε τακτικά για τις πληροφορίες σας, όπως ενδείκνυται (π.χ. σε περίπτωση αλλαγής της διεύθυνσης κατοικίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας).

• Εφόσον αισθάνεστε ότι θίγονται τα δικαιώματά σας επί των προσωπικών σας δεδομένων, διατηρείτε πάντοτε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο/καταγγελία στην αρμόδια Εποπτική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων: http://www.dpa.gr, Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, email:contact@dpa.gr. Στην περίπτωση αυτή, θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν προηγούνταν επικοινωνία σας μαζί μας μέσω αποστολής Ηλεκτρονικής Επιστολής (στο λογαριασμό Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου: arcturos@arcturos.gr), αναφέροντας πάντοτε τα πλήρη στοιχεία σας και το λόγο επικοινωνίας σας μαζί μας. Σας διαβεβαιώνουμε, ότι εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας και φροντίζουμε άμεσα να ανταποκρινόμαστε σε κάθε αίτημα, απορία ή παράπονό σας.

ΧΡΗΣΗ ΑΥΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗΣ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ

Δεν λαμβάνουμε ποτέ αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ, βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των δεδομένων σας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Αναγνωρίζουμε τη σημασία της ασφάλειας των πληροφοριών και είμαστε σε μία συνεχή διαδικασία αναθεώρησης και βελτίωσης των τεχνικών και οργανωτικών μέτρων που λαμβάνουμε. Τόσο για την ιστοσελίδα μας όσο και για τους server μας και τη λοιπή πληροφοριακή μας υποδομή, έχουμε καθορίσει και εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή. Παρόλο που δεν υπάρχει "εγγυημένη ασφάλεια" είτε εντός είτε εκτός του Διαδικτύου, προστατεύουμε τις πληροφορίες σας χρησιμοποιώντας κατάλληλες διοικητικές, διαδικαστικές και τεχνικές διασφαλίσεις. Προσπαθούμε να προστατεύσουμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας κατά τη διάρκεια της μετάδοσης, χρησιμοποιώντας κάθε πρόσφορο μέσο. Είναι σημαντικό να προστατεύεστε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον κωδικό πρόσβασής σας και στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει sign off όταν ολοκληρώσετε τη χρήση ενός κοινόχρηστου υπολογιστή.

COOKIES
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς χρησιμοποιώντας κάποια μικρά αρχεία αλφαριθμητικών χαρακτήρων που ονομάζονται cookies και αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας. Τα cookies εκχωρούν τον υπολογιστή σας με ένα μοναδικό αναγνωριστικό, το οποίο με τη σειρά του γίνεται η δική σας ταυτότητα κάθε φορά που επιστρέφετε στην ιστοσελίδα μας.

Τα cookies έχουν σχεδιαστεί για να σας εξοικονομήσουν χρόνο, επειδή μας βοηθούν να σας προσφέρουμε μια προσαρμοσμένη εμπειρία χωρίς να χρειάζεται να μας υπενθυμίζετε τις προτιμήσεις σας κάθε φορά που επιστρέφετε την ιστοσελίδα μας. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό σας, ούτε μπορούν να διαβάσουν πληροφορίες από άλλα αρχεία στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας.

Τα cookies μας σας ακολουθούν μόνο όσο βρίσκεστε στη δική μας ιστοσελίδα και δεν συγκεντρώνουν πληροφορίες για εσάς από τη στιγμή που φεύγετε από αυτή και πηγαίνετε σε μία άλλη ιστοσελίδα. Δεν είμαστε οι μόνοι που τοποθετούν cookies στον υπολογιστή σας και δεν ευθυνόμαστε για την παρουσία cookies τρίτων και τον τρόπο που αυτά χρησιμοποιούνται.

Η εφαρμογή (φυλλομετρητής) που χρησιμοποιείτε για να επισκέπτεστε δικτυακούς τόπους μπορεί να ρυθμισθεί για να χειρίζεται τα cookies σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας:

• αποδοχή όλων των cookies,
• απόρριψη όλων των cookies,
• να σας ζητάει να αποδέχεστε ή να απορρίπτετε τα cookies κατά περίπτωση.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή ή τον προμηθευτή του φυλλομετρητή σας για να πληροφορηθείτε με ακρίβεια για τις ρυθμίσεις ασφάλειας cookiesπου διαθέτει. Σας ενημερώνουμε ότι αν απορρίψετε όλα τα cookies ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ολοκληρωμένα την ιστοσελίδα μας.

Για τη χρήση των cookies η προηγούμενη συναίνεσή σας είναι απαραίτητη. Εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα είναι μόνο cookies που εξυπηρετούν λειτουργικές ανάγκες της ιστοσελίδας (λειτουργικά cookies) και είναι απαραίτητα για την εμφάνιση και την αποτελεσματική λειτουργία αυτής.

ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΓΙΑ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΤΡΙΤΩΝ
Παρόλο που η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους (links) σε ιστότοπους τρίτων, δεν ευθύνεται για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων και αποποιείται ρητά οποιαδήποτε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που ενδεχομένως προκληθεί από τη χρήση των εν λόγω συνδέσμων. Δεν παρακολουθούμε τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων ενός άλλου ιστοτόπου, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων του ιστοτόπου αυτού.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΑΝΗΛΙΚΩΝ
Πρακτική μας είναι να μην αποκτούμε και / ή διατηρούμε εν γνώσει μας πληροφορίες για άτομα κάτω των δεκαέξι (16) ετών. Δεδομένα παιδιών κάτω της ηλικίας των 16 ετών, δύναται να επεξεργαστούν ΜΟΝΟ αν η συγκατάθεση παρέχεται ή εγκρίνεται από το πρόσωπο που έχει τη γονική μέριμνα του παιδιού.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Επιθυμούμε και επιδιώκουμε να έρχεστε σε επαφή μαζί μας για θέματα που σχετίζονται με τα προσωπικά σας δεδομένα και την προστασία του απορρήτου σας, όπως για παράδειγμα για:

• την επικαιροποίηση των στοιχείων σας,
• την αλλαγή του τρόπου με τον οποίον θέλετε να επικοινωνούμε,
• τη διακοπή της αποστολής εκ μέρους μας ενημερωτικών και προωθητικών μηνυμάτων,
• την υποβολή ερωτήσεων ή τη διατύπωση σχολίων σχετικά με τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζουμε και σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί για τα ανωτέρω και άλλα συναφή θέματα με όποιον από τους παρακάτω τρόπους σας ταιριάζει καλύτερα:

• με email: arcturos@arcturos.gr
• τηλεφωνικά: (+30) 23860 41500
• από τα αντίστοιχα σημεία της ιστοσελίδας, του e-shop και του newsletter μας.

12. Αναθεωρήσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου και των Όρων Χρήσης
Είναι δυνατόν να αναθεωρούμε τους παρόντες Όρους Χρήσης την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά, προκειμένου να προσαρμοζόμαστε στο μεταβαλλόμενο νομικό, κανονιστικό, επιχειρηματικό και τεχνολογικό περιβάλλον. Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να βρίσκετε την κάθε φορά ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου με ημερομηνία θέσης σε ισχύ ώστε να γνωρίζετε πότε έγινε η πιο πρόσφατη αναθεώρηση.

13. Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια για τυχόν ανακύπτουσες διαφορές ορίζονται τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ

1. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση.
Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που:
α) εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή των προϊόντων,
β) που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή του τελευταίου αγαθού (σε περίπτωση σύμβασης που αφορά πολλά αγαθά παραγγελθέντα από τον καταναλωτή με μια παραγγελία και παραδιδόμενα χωριστά)
γ) που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή της τελευταίας παρτίδας ή του τελευταίου τεμαχίου (σε περίπτωση σύμβασης που αφορά την προμήθεια ενός αγαθού αποτελούμενου από πολλές παρτίδες ή από πολλά τεμάχια)
δ) που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή του πρώτου αγαθού (σε περίπτωση σύμβασης τακτικής προμήθειας αγαθών για καθορισμένο χρονικό διάστημα).
Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε, ήτοι την «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ» [Έδρα: Ρογκότη 3, ΤΚ 54624, Θεσσαλονίκη/ ΑΦΜ: 090067590 Α' ΔΟΥ Θεσσαλονίκης, διεύθυνση ηλεκτρ.ταχυδρομείου arcturos@arcturos.gr, αριθμ. τηλεφώνου (+30) 23860 41500/φαξ (+30) 23860 41111], για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια ξεκάθαρη δήλωση (π.χ. επιστολή που με φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, χωρίς τούτο να είναι υποχρεωτικό.
Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, είναι αρκετό να στείλετε τη δήλωσή σας περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησής σας πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης.

2. Συνέπειες της υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθούμε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό· σε κάθε περίπτωση, δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για τέτοια επιστροφή χρημάτων. Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρις ότου εσείς παράσχετε αποδείξεις ότι στείλατε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Εσείς οφείλετε να στείλετε πίσω τα αγαθά ή να τα παραδώσετε σε εμάς, ήτοι την «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ» (Έδρα: Ρογκότη 3, ΤΚ 54624, Θεσσαλονίκη/ ΑΦΜ: 090067590 Α' ΔΟΥ Θεσσαλονίκης), αφού πρώτα επικοινωνήσετε μαζί μας, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν στείλετε πίσω τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών. Εσείς θα επιβαρυνθείτε με την άμεση δαπάνη επιστροφής των αγαθών. Εσείς φέρετε ευθύνη μόνο για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών προκύψει από χειρισμό που δεν ήταν απαραίτητος για να προσδιορίσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία των προϊόντων.

3. Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
− Προς την «ΑΡΚΤΟΥΡΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΦΥΣΙΚΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ», Έδρα: Ρογκότη 3, ΤΚ 54624, Θεσσαλονίκη/ ΑΦΜ: 090067590 Α' ΔΟΥ Θεσσαλονίκης, διεύθυνση ηλεκτρ.ταχυδρομείου arcturos@arcturos.gr, αριθμ. τηλεφώνου (+30) 23860 41500/φαξ (+30) 23860 41111
− Γνωστοποιώ/Γνωστοποιούμε (*) με την παρούσα ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβασή μου/μας (*)πώλησης των ακόλουθων αγαθών
− Που παραγγέλθηκε(−αν) στις (*)/που παρελήφθη(−σαν) στις (*)
− Όνομα καταναλωτή(−ών)
− Διεύθυνση καταναλωτή(−ών)
− Υπογραφή καταναλωτή(−ών) (μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιηθεί σε χαρτί)
− Ημερομηνία
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(*) Διαγράφεται η περιττή ένδειξη.